ஜான் கிரைண்டர்: "பேசுவது என்பது எப்போதும் கையாள்வது"

உளவியல்: ஒருவரையொருவர் புரிந்துகொள்வது ஏன் சில நேரங்களில் மிகவும் கடினமாக இருக்கிறது?

ஜான் கிரைண்டர்: ஏனென்றால், தகவல்தொடர்பு என்பது பேச்சு என்று நாம் நினைக்கிறோம் மற்றும் சொல்லாத தொடர்பை மறந்துவிடுகிறோம். இதற்கிடையில், என் கருத்துப்படி, சொற்கள் அல்லாத தொடர்பு எந்த வார்த்தைகளையும் விட உறவுகளை அதிகம் பாதிக்கிறது. தலையின் திருப்பம் மற்றும் தோரணையின் மாற்றம், கண் அசைவுகள் மற்றும் குரல் நிழல்கள், உரையாசிரியரின் இந்த "பாஸ்" அனைத்தையும் பார்த்து, அவர் சொல்வதைக் கேட்பதை விட நீங்கள் அவரை "கேட்க" முடியும்.

கார்மென் போஸ்டிக் செயின்ட் கிளேர்: இதோ உங்களுக்கான உதாரணம். “நீங்க ரொம்ப அழகா இருக்கீங்க” (அதே சமயம் அவள் தலையை ஆட்டுகிறாள்) என்று நான் சொன்னால், நீங்கள் குழப்பமடைவீர்கள், எப்படி எதிர்வினையாற்றுவது என்று தெரியாமல் இருப்பீர்கள். ஏனென்றால் நான் உங்களுக்கு அர்த்தத்தில் எதிர்மாறான இரண்டு செய்திகளை அனுப்பினேன். எதைத் தேர்ந்தெடுப்பீர்கள்? இப்படித்தான் உறவுகளில் தவறான புரிதல்கள் ஏற்படுகின்றன.

மற்றவர்களுடனான உறவுகளில் எப்படி மிகவும் போதுமானதாக இருக்க வேண்டும், அல்லது நீங்கள் சொல்வது போல் "ஒத்த"?

ஜே.ஜி: பல நிலைகள் உள்ளன. முதலில் நாம் சொல்ல விரும்புவதை சரியாக புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த உரையாடலில் இருந்து நான் என்ன எதிர்பார்க்கிறேன்? ஆலோசனை பெறுவது, ஒப்பந்தத்தில் கையெழுத்திடுவது போன்ற ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கை நாம் கொண்டிருக்கலாம் அல்லது நட்பைப் பேணுவது போன்ற நமது நோக்கங்கள் பரந்ததாக இருக்கலாம். "ஒத்தமாக" இருப்பது, முதலில், ஒருவரின் சொந்த நோக்கத்தை தெளிவுபடுத்துவதாகும். அதன்பிறகுதான் உங்கள் வார்த்தைகள், நடத்தை, உடல் அசைவுகளை அதற்கேற்றவாறு கொண்டு வாருங்கள்.

மற்றும் இரண்டாவது கட்டம்?

ஜே.ஜி: மற்றவர்களிடம் கருணை காட்டுங்கள். அவருடைய வார்த்தைகள் மற்றும் குறிப்பாக அவரது உடல் என்ன வெளிப்படுத்துகிறது ... எனவே, நான் உங்களிடம் சொன்னால்: "நான் உன்னிடம் பேச விரும்புகிறேன்" - மற்றும் உங்கள் பார்வை இடதுபுறமாக சரிவதை நான் பார்த்தால், நீங்கள் இப்போது "ஆன்" செய்துள்ளீர்கள் என்பதை நான் புரிந்துகொள்கிறேன். காட்சி முறை, அதாவது, நீங்கள் உள் காட்சிப் படங்களைப் பயன்படுத்துவீர்கள்¹.

தகவல் பரிமாற்றத்தை எளிதாக்க, நான் இதை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வேன், நீங்கள் அறியாமலே விரும்பும் பிரதேசத்தில் உங்களுடன் இருக்க எனது வார்த்தைகளைத் தேர்ந்தெடுப்பேன், எடுத்துக்காட்டாக: “என்ன நடக்கிறது என்று பார்? இப்படித்தான் தோன்றுகிறது. நான் தெளிவாக இருக்கிறேனா?" அதற்கு பதிலாக, “என்னுடைய கருத்து உங்களுக்கு புரிகிறதா? நீங்கள் எல்லாவற்றையும் பறக்கும்போது பிடிக்கிறீர்கள்! ” - ஏனெனில் இது ஏற்கனவே உடலின் இயக்கங்களுடன் தொடர்புடைய ஒரு இயக்க மொழியாகும். கூடுதலாக, உங்கள் குரலுக்கு ஏற்ப பேச்சின் ஒலியையும் வேகத்தையும் மாற்றுவேன்…

ஆனால் இது சூழ்ச்சி!

ஜே.ஜி: தகவல்தொடர்புகளில் எப்போதும் கையாளுதல் உள்ளது. இது நெறிமுறை மற்றும் நெறிமுறையற்றதாகவே நடக்கிறது. நீங்கள் என்னிடம் ஒரு கேள்வியைக் கேட்கும்போது, ​​​​நான் சிந்திக்காத ஒரு விஷயத்திற்கு என் கவனத்தை செலுத்த உங்கள் பேச்சைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள்: இதுவும் கையாளுதல்! ஆனால் எல்லோரும் அதை ஏற்றுக்கொள்கிறார்கள், அது பொதுவாக ஏற்றுக்கொள்ளப்படுகிறது.

கே.எஸ்-கே.: வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், நீங்கள் மற்றொரு நபரைக் கையாள விரும்பினால், அதற்கான கருவிகளை நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்க முடியும். ஆனால், பிறர் உங்களைப் புரிந்துகொள்ளவும், அவர்களைப் புரிந்துகொள்ளவும் உங்களுக்கு உதவ நீங்கள் விரும்பினால், நாமும் அதைச் செய்யலாம்: நீங்கள் மற்றவர்களைக் கேட்கும் விதத்தையும், உங்களை வெளிப்படுத்தும் விதத்தையும் எப்படித் தேர்ந்தெடுப்பது என்பதை NLP உங்களுக்குக் கற்றுக்கொடுக்கிறது!

தகவல்தொடர்பு இனி உங்களுக்குச் சுமையாக இருக்காது: நீங்கள் உங்களை வெளிப்படுத்த விரும்புவதையும், மற்றவர் வெளிப்படுத்துவதையும் தெளிவாகக் கற்பனை செய்துகொள்வீர்கள் - வாய்மொழியாகவும், வாய்மொழியாகவும், உணர்வுபூர்வமாகவும் அறியாமலும். பின்னர் அனைவருக்கும் ஒரு தேர்வு இருக்கும் - "ஆம், நான் உன்னைப் புரிந்துகொள்கிறேன், ஆனால் நான் அப்படிப் பேச விரும்பவில்லை" அல்லது அதற்கு மாறாக: "உங்கள் சிந்தனையின் போக்கை நான் நெருக்கமாகப் பின்பற்றுகிறேன்."

ஜே.ஜி: மற்றவருக்கு கவனம் செலுத்துவது, அவர் தன்னை வெளிப்படுத்தும் விதம் மற்றும் அவரது தகவல்தொடர்பு அம்சங்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கான கருவிகளைக் கொண்டிருப்பது, உங்களுக்கிடையில் ஒரு தொடர்பு எழுந்துள்ளது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொள்வீர்கள், அதாவது முழு தகவல்தொடர்பு சாத்தியம்.

NLP க்கு நன்றி, பச்சாதாபம் எழுகிறது என்று சொல்கிறீர்களா?

ஜே.ஜி: எப்படியிருந்தாலும், இந்த வழியில் மற்றொரு நபரின் "சிந்தனை முறையை" நாம் அங்கீகரித்து ஏற்றுக்கொள்கிறோம் என்பதை அவரது மயக்கத்திற்கு தெளிவுபடுத்த முடியும் என்று நான் நம்புகிறேன். எனவே, என் கருத்துப்படி, இது மிகவும் மரியாதைக்குரிய கையாளுதல்! நீங்கள் தலைவர் அல்ல, ஆனால் பின்பற்றுபவர் என்பதால், நீங்கள் மாற்றியமைக்கிறீர்கள்.

எப்படி, ஏன் வார்த்தைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கிறோம், நமது தோரணையையும் குரலின் தொனியையும் கவனமாகக் கண்காணிக்க வேண்டும் என்பதை நாம் எப்போதும் அறிந்திருக்க வேண்டும்.

ஜே.ஜி: தகவல்தொடர்புகளில் உங்களை முழுமையாக கட்டுப்படுத்த முடியும் என்று நான் நினைக்கவில்லை. இதற்காக பாடுபடுபவர்கள் தங்களுக்குள் மிகவும் பிஸியாக இருக்கிறார்கள், மேலும் அவர்களுக்கு அடிக்கடி உறவு பிரச்சினைகள் உள்ளன. ஏனென்றால், அவர்கள் எப்படி தவறு செய்யக்கூடாது என்பதைப் பற்றி மட்டுமே சிந்திக்கிறார்கள், மேலும் உரையாசிரியரைக் கேட்க மறந்துவிடுகிறார்கள். மறுபுறம், நான் தகவல்தொடர்புகளை ஒரு விளையாட்டாகவும், NLP கருவிகளை மேலும் வேடிக்கையாகக் கொண்டிருப்பதற்கான ஒரு வழியாகவும் பார்க்கிறேன்!

கே.எஸ்-கே.: நீங்கள் சொல்லும் ஒவ்வொரு வார்த்தையிலும் கவனம் செலுத்துவது அல்ல. மற்றவர்களை விட எந்த வார்த்தைகள் மற்றும் சொற்றொடர்களை நாம் அடிக்கடி மீண்டும் சொல்கிறோம் என்பதை உணர வேண்டியது அவசியம்: அவை உறவுகளை பாதிக்கின்றன. எடுத்துக்காட்டாக, எனது இத்தாலிய பெற்றோர்கள் எல்லா நேரத்திலும் necessario ("தேவை") என்ற வார்த்தையைப் பயன்படுத்தினர். நாங்கள் அமெரிக்காவிற்குச் சென்று ஆங்கிலம் பேசத் தொடங்கியபோது, ​​அவர்கள் அதை "நீங்கள் வேண்டும்" என்று மொழிபெயர்த்தனர், இது மிகவும் வலுவான வெளிப்பாடு.

நான் அவர்களிடமிருந்து இந்த பேச்சுப் பழக்கத்தை ஏற்றுக்கொண்டேன்: "நீங்கள் இதைச் செய்ய வேண்டும்", "நான் அதைச் செய்ய வேண்டும்" ... எனது வாழ்க்கை மற்றவர்களிடமிருந்தும் என்னிடமிருந்தும் நான் கோரும் கடமைகளின் தொடர்ச்சியாக இருந்தது. நான் அதைக் கண்காணிக்கும் வரை - ஜானுக்கு நன்றி! - இந்த பழக்கம் மற்றும் "வேண்டும்" என்பதற்கு பதிலாக மற்ற சூத்திரங்களில் தேர்ச்சி பெறவில்லை: "எனக்கு வேண்டும்", "உங்களால் முடியும்" ...

ஜே.ஜி: தகவல்தொடர்பு வழிமுறைகளை உணர்ந்து கொள்வதில் சிக்கல் ஏற்படும் வரை, எங்கள் நல்ல நோக்கங்கள் இருந்தபோதிலும், நாங்கள் தொடர்ந்து அதே ரேக்கில் அடியெடுத்து வைப்போம்: நாங்கள் கேட்கப்படவில்லை, புரிந்து கொள்ளப்படவில்லை என்று உணருவோம்.

¹ எங்கள் உரையாசிரியரின் பார்வை மேல்நோக்கி செலுத்தப்பட்டால், அவர் காட்சிப் படங்களைக் குறிப்பிடுகிறார் என்று அர்த்தம்; அது கிடைமட்டமாக சரிந்தால், உணர்வு ஒலிகள், வார்த்தைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது. ஒரு பார்வை கீழே சறுக்குவது உணர்வுகள் மற்றும் உணர்ச்சிகளை நம்பியிருப்பதற்கான அறிகுறியாகும். பார்வை இடது பக்கம் சென்றால், இந்த படங்கள், ஒலிகள் அல்லது உணர்ச்சிகள் நினைவுகளுடன் தொடர்புடையவை; வலதுபுறம் இருந்தால், அவை உண்மையான அனுபவத்தைக் குறிக்கவில்லை, ஆனால் கற்பனையால் உருவாக்கப்பட்டவை.