அறிவுசார் நுண்ணறிவு, நுண்ணறிவு அளவு (IQ) மூலம் வகைப்படுத்தப்படும், ஒரு தனிநபரின் வெற்றிக்கான முக்கிய காரணியாக இனி காணப்படாது. அமெரிக்க உளவியலாளர் டேனியல் கோல்மேன் சில ஆண்டுகளுக்கு முன்பு பிரபலப்படுத்திய உணர்ச்சி நுண்ணறிவு மிகவும் முக்கியமானதாக இருக்கும். ஆனால் "உணர்ச்சி நுண்ணறிவு" என்பதன் அர்த்தம் என்ன? அது ஏன் நம் வாழ்வில் IQ ஐ விட அதிக தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது? அதை எவ்வாறு வளர்ப்பது? பதில்கள்.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்ற கருத்து முதன்முதலில் 1990 ஆம் ஆண்டில் உளவியலாளர்களான பீட்டர் சலோவே மற்றும் ஜான் மேயர் ஆகியோரால் முன்வைக்கப்பட்டது. ஆனால் அமெரிக்க உளவியலாளர் டேனியல் கோல்மேன் தான் 1995 இல் தனது சிறந்த விற்பனையான "உணர்ச்சி நுண்ணறிவு" மூலம் அதை பிரபலப்படுத்தினார். இது அவரது உணர்ச்சிகளைப் புரிந்துகொண்டு கட்டுப்படுத்தும் திறனால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, ஆனால் மற்றவர்களின் உணர்வுகளையும் கொண்டுள்ளது. டேனியல் கோல்மேனுக்கு, உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஐந்து திறன்கள் மூலம் வெளிப்படுத்தப்படுகிறது:

• விழிப்புணர்வு : அவர்களின் உணர்வுகளை அறிந்திருங்கள் மற்றும் முடிவெடுப்பதில் முடிந்தவரை அவர்களின் உள்ளுணர்வைப் பயன்படுத்துங்கள். இதற்கு, உங்களை அறிந்து கொள்வதும், உங்கள் மீது நம்பிக்கை வைப்பதும் முக்கியம்.
• சுய கட்டுப்பாடு: உங்கள் உணர்ச்சிகளை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்று உங்களுக்குத் தெரியும், இதனால் அவை நம்மை மூழ்கடிப்பதன் மூலம் நம் வாழ்க்கையில் எதிர்மறையான வழியில் தலையிடாது.
• முயற்சி : ஏமாற்றங்கள், எதிர்பாராத நிகழ்வுகள், பின்னடைவுகள் அல்லது விரக்திகள் ஏற்பட்டாலும், எப்போதும் இலக்குகளை வைத்திருக்க வேண்டும் என்ற உங்கள் ஆசைகள் மற்றும் லட்சியங்களை ஒருபோதும் இழக்காதீர்கள்.
• அனுதாபம்: மற்றவர்களின் உணர்வுகளை எவ்வாறு பெறுவது மற்றும் புரிந்துகொள்வது, மற்றவரின் காலணிகளில் தன்னை ஈடுபடுத்திக் கொள்வது எப்படி என்று தெரியும்.
• மனித திறன்கள் மற்றும் மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் திறன். ஆவேசமில்லாமல் மற்றவர்களுடன் பழகவும், ஒருவருடைய திறமைகளைப் பயன்படுத்திக் கருத்துக்களைச் சுமூகமாகச் சொல்லவும், மோதல் சூழ்நிலைகளைத் தீர்க்கவும், ஒத்துழைக்கவும்.

இந்த ஐந்து கூறுகளில் நாம் தேர்ச்சி பெறும்போது (அதிகமாகவோ அல்லது குறைவாகவோ) நாம் மனித மற்றும் சமூக நுண்ணறிவைக் காட்டுகிறோம்.  

"உணர்ச்சி நுண்ணறிவு தனிமனிதர்களுக்கிடையேயான வாழ்க்கையின் மாறுபட்ட போக்கை எந்த அளவிற்கு விளக்குகிறது என்பதை இன்று யாராலும் சொல்ல முடியாது. ஆனால் கிடைக்கக்கூடிய தரவுகள் அதன் செல்வாக்கு IQ-ஐ விட முக்கியமானதாகவோ அல்லது அதிகமாகவோ இருக்கலாம் என்று கூறுகின்றன”, டேனியல் கோல்மேன் தனது உணர்ச்சி நுண்ணறிவு, ஒருங்கிணைந்த புத்தகத்தில் விளக்குகிறார். அவரைப் பொறுத்தவரை, IQ ஒரு தனிநபரின் வெற்றிக்கு 20% வரை மட்டுமே பொறுப்பாகும். மீதமுள்ளவை உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்கு காரணமாக இருக்க வேண்டுமா? சொல்வது கடினம், ஏனென்றால், IQ போலல்லாமல், உணர்ச்சி நுண்ணறிவு என்பது ஒரு புதிய கருத்தாகும், அதில் நமக்கு சிறிய முன்னோக்கு உள்ளது. இருப்பினும், தங்கள் உணர்வுகளையும் மற்றவர்களின் உணர்வுகளையும் கட்டுப்படுத்தத் தெரிந்தவர்கள் மற்றும் அவற்றை புத்திசாலித்தனமாகப் பயன்படுத்தத் தெரிந்தவர்கள், அதிக IQ இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும் வாழ்க்கையில் ஒரு நன்மையைப் பெறுகிறார்கள் என்பது நிரூபிக்கப்பட்டுள்ளது. இந்த உணர்ச்சி நுண்ணறிவு வாழ்க்கையின் அனைத்துத் துறைகளிலும் முக்கிய பங்கு வகிக்கிறது: வேலை, தம்பதிகள், குடும்பம் ... அது வளரவில்லை என்றால், அது நமது அறிவுசார் நுண்ணறிவுக்கு கூட தீங்கு விளைவிக்கும். "உணர்ச்சிவசப்பட்ட வாழ்க்கையைக் கட்டுப்படுத்த முடியாத மக்கள் உள் மோதல்களை அனுபவிக்கிறார்கள், அவை கவனம் செலுத்தும் மற்றும் தெளிவாக சிந்திக்கும் திறனை நாசப்படுத்துகின்றன", டேனியல் கோல்மன் கூறுகிறார். மற்றொரு முக்கியமான விஷயம் என்னவென்றால், உணர்ச்சி நுண்ணறிவு வாழ்நாள் முழுவதும் உருவாகிறது. 20 வயதிற்குள் IQ நிலைபெறும் நிலையில் இது இல்லை. உண்மையில், சில உணர்ச்சித் திறன்கள் இயல்பாக இருந்தால், மற்றவை அனுபவத்தின் மூலம் கற்றுக் கொள்ளப்படுகின்றன. நீங்கள் விரும்பினால், உங்கள் உணர்ச்சி நுண்ணறிவை மேம்படுத்தலாம். உங்களை நன்கு அறிந்துகொள்ளவும், நம்மைச் சுற்றியுள்ளவர்களை நன்கு அறிந்துகொள்ளவும் விரும்புவது இதில் அடங்கும். 

உணர்ச்சி நுண்ணறிவை நிரூபிக்க பயிற்சி தேவைப்படுகிறது. உங்கள் நடத்தையை மாற்றுவது ஒரே இரவில் நடக்காது. நம் அனைவருக்கும் உணர்ச்சித் திறன்கள் உள்ளன, ஆனால் அவர்கள் கெட்ட பழக்கங்களால் ஒட்டுண்ணியாக இருக்கலாம். உணர்ச்சி நுண்ணறிவுக்கு பெருமை சேர்க்கும் புதிய அனிச்சைகளால் மாற்றப்படுவதற்கு இவை கைவிடப்பட வேண்டும். உதாரணமாக, எரிச்சல், கடித்தல் மற்றும் கோபம் ஆகியவற்றில் விளைகிறது, மற்றவர்கள் சொல்வதைக் கேட்பதற்கு ஒரு தடையாக இருக்கிறது, இது வாழ்க்கையில் மிகவும் முக்கியமான ஒரு உணர்ச்சித் திறன். ஆனால், ஒரு நபர் உணர்ச்சித் திறனைப் பிடிக்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும்? "இது பல காரணிகளைப் பொறுத்தது. திறமைகள் எவ்வளவு சிக்கலானதோ, அந்த அளவுக்கு இந்த தேர்ச்சியைப் பெறுவதற்கு அதிக நேரம் எடுக்கும் ”, டேனியல் கோல்மேனை அங்கீகரிக்கிறார். அதனால்தான், நீங்கள் உங்களைக் கண்டுபிடிக்கும் சூழலைப் பொருட்படுத்தாமல், உங்கள் உணர்ச்சித் திறன்களில் எப்போதும் பணியாற்றுவது அவசியம்: வேலையில், உங்கள் குடும்பத்துடன், உங்கள் துணையுடன், நண்பர்களுடன் ... தனிப்பட்ட முறையில், உணர்ச்சி நுண்ணறிவின் நன்மைகளை நீங்கள் பார்க்கும் போது ஒருவரின் சொந்த தொழில்சார் சூழல், ஒருவரது வாழ்க்கையின் அனைத்துத் துறைகளிலும் மட்டுமே அதைப் பயன்படுத்த விரும்பலாம். எந்தவொரு உறவும் உங்கள் உணர்ச்சித் திறன்களைப் பயிற்சி செய்வதற்கும் அதே நேரத்தில் அவற்றை மேம்படுத்துவதற்கும் ஒரு வாய்ப்பாகும். வலுவான உணர்ச்சி நுண்ணறிவு உள்ளவர்களுடன் உங்களைச் சுற்றி வளைப்பதும் இந்த திசையில் செல்ல ஒரு சிறந்த வழியாகும். மற்றவர்களிடமிருந்து கற்றுக்கொள்கிறோம். புத்திசாலித்தனம் இல்லாத ஒருவருடன் நாம் உணர்ச்சிப்பூர்வமான பார்வையில் ஈடுபட்டால், அவருடைய விளையாட்டில் விளையாடுவதை விட, அதிக பச்சாதாபத்துடனும் கட்டுப்பாட்டுடனும் இருப்பதன் மூலம் என்ன லாபம் கிடைக்கும் என்பதை அவருக்குப் புரிய வைப்பது நல்லது. அவரது உணர்வுகள். உணர்ச்சி நுண்ணறிவு பல நன்மைகளைத் தருகிறது.

உணர்ச்சி நுண்ணறிவு அனுமதிக்கிறது:

• வணிக உற்பத்தியை மேம்படுத்த. இது படைப்பாற்றல், கேட்டல் மற்றும் ஒத்துழைப்பை ஊக்குவிக்கிறது. பணியாளர்களை மிகவும் திறமையாகவும் அதனால் அதிக உற்பத்தித் திறனுடனும் செய்யும் குணங்கள்.
• எல்லா சூழ்நிலைகளுக்கும் ஏற்ப. கடினமான சூழ்நிலைகளில் நமது உணர்ச்சித் திறன்கள் பெரிதும் உதவுகின்றன. அவை நல்ல முடிவுகளை எடுக்க உதவுகின்றன, உணர்ச்சிகளின் செல்வாக்கின் கீழ் செயல்படக்கூடாது. 
• தனது கருத்துக்களை சுமூகமாக தெரிவிக்க வேண்டும். எப்படி கேட்பது என்பதை அறிவது, அதாவது மற்றவர்களின் பார்வை மற்றும் உணர்ச்சிகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது ஒரு தீவிர சொத்து. நீங்கள் உங்கள் யோசனைகளைப் பெற விரும்பும் போது நீங்கள் கேட்கவும் புரிந்துகொள்ளவும் இது அனுமதிக்கிறது. நீங்கள் வீரியம் இல்லாமல் செய்யும் வரை. நீங்கள் மேலாளராக இருக்கும்போது உணர்ச்சி நுண்ணறிவு ஒரு உண்மையான பலம்.