வாங்குபவரின் விருப்பங்களைப் புரிந்துகொள்ளும் அல்காரிதங்களில் லமோடா எவ்வாறு செயல்படுகிறது

விரைவில், ஆன்லைன் ஷாப்பிங் என்பது சமூக ஊடகங்கள், பரிந்துரை தளங்கள் மற்றும் காப்ஸ்யூல் அலமாரி ஏற்றுமதி ஆகியவற்றின் கலவையாக இருக்கும். நிறுவனத்தின் ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டுத் துறையின் தலைவரான Oleg Khomyuk, இதில் லமோடா எவ்வாறு செயல்படுகிறது என்று கூறினார்

பிளாட்ஃபார்ம் அல்காரிதங்களில் லமோடாவில் யார், எப்படி வேலை செய்கிறார்கள்

லாமோடாவில், பெரும்பாலான புதிய தரவு உந்துதல் திட்டங்களைச் செயல்படுத்துவதற்கும் அவற்றைப் பணமாக்குவதற்கும் R&D பொறுப்பாகும். குழுவில் ஆய்வாளர்கள், டெவலப்பர்கள், தரவு விஞ்ஞானிகள் (இயந்திர கற்றல் பொறியாளர்கள்) மற்றும் தயாரிப்பு மேலாளர்கள் உள்ளனர். குறுக்கு-செயல்பாட்டு குழு வடிவம் ஒரு காரணத்திற்காக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டது.

பாரம்பரியமாக, பெரிய நிறுவனங்களில், இந்த வல்லுநர்கள் வெவ்வேறு துறைகளில் வேலை செய்கிறார்கள் - பகுப்பாய்வு, ஐடி, தயாரிப்பு துறைகள். கூட்டுத் திட்டமிடலில் உள்ள சிரமங்கள் காரணமாக இந்த அணுகுமுறையுடன் பொதுவான திட்டங்களை செயல்படுத்துவதற்கான வேகம் பொதுவாக மிகவும் குறைவாக இருக்கும். வேலை தன்னை பின்வருமாறு கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது: முதலில், ஒரு துறை பகுப்பாய்வுகளில் ஈடுபட்டுள்ளது, பின்னர் மற்றொன்று - மேம்பாடு. அவை ஒவ்வொன்றிற்கும் அதன் சொந்த பணிகள் மற்றும் அவற்றின் தீர்வுக்கான காலக்கெடு உள்ளது.

எங்கள் குறுக்கு-செயல்பாட்டு குழு நெகிழ்வான அணுகுமுறைகளைப் பயன்படுத்துகிறது, மேலும் பல்வேறு நிபுணர்களின் செயல்பாடுகள் இணையாக மேற்கொள்ளப்படுகின்றன. இதற்கு நன்றி, டைம்-டு-மார்க்கெட் காட்டி (திட்டத்தின் வேலை தொடங்கியதிலிருந்து சந்தையில் நுழையும் நேரம். — போக்குகள்) சந்தை சராசரியை விட குறைவாக உள்ளது. குறுக்கு-செயல்பாட்டு வடிவமைப்பின் மற்றொரு நன்மை, வணிகச் சூழல் மற்றும் ஒருவருக்கொருவர் வேலையில் அனைத்து குழு உறுப்பினர்களையும் மூழ்கடிப்பதாகும்.

திட்ட போர்ட்ஃபோலியோ

எங்கள் துறையின் திட்ட போர்ட்ஃபோலியோ வேறுபட்டது, இருப்பினும் வெளிப்படையான காரணங்களுக்காக அது டிஜிட்டல் தயாரிப்பை நோக்கிச் செல்கிறது. நாங்கள் செயலில் உள்ள பகுதிகள்:

  • பட்டியல் மற்றும் தேடல்;
  • பரிந்துரை அமைப்புகள்;
  • தனிப்பயனாக்கம்;
  • உள் செயல்முறைகளை மேம்படுத்துதல்.

பட்டியல், தேடல் மற்றும் சிபாரிசு செய்யும் அமைப்புகள் காட்சி வணிகக் கருவிகள், ஒரு வாடிக்கையாளர் ஒரு பொருளைத் தேர்ந்தெடுக்கும் முக்கிய வழி. இந்தச் செயல்பாட்டின் பயன்பாட்டிற்கான எந்தவொரு குறிப்பிடத்தக்க மேம்பாடு வணிக செயல்திறனில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்துகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, பட்டியல் வரிசைப்படுத்தலில் பிரபலமான மற்றும் வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும் தயாரிப்புகளுக்கு முன்னுரிமை அளிப்பது விற்பனையில் அதிகரிப்புக்கு வழிவகுக்கிறது, ஏனெனில் பயனர் முழு வரம்பையும் பார்ப்பது கடினம், மேலும் அவரது கவனம் பொதுவாக பல நூறு பார்க்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு மட்டுமே. அதே நேரத்தில், தயாரிப்பு அட்டையில் உள்ள ஒத்த தயாரிப்புகளின் பரிந்துரைகள், சில காரணங்களால், தயாரிப்பு பார்க்கப்படுவதை விரும்பாதவர்களுக்கு, அவர்களின் தேர்வு செய்ய உதவும்.

எங்களிடம் இருந்த மிகவும் வெற்றிகரமான நிகழ்வுகளில் ஒன்று புதிய தேடலை அறிமுகப்படுத்தியது. முந்தைய பதிப்பிலிருந்து அதன் முக்கிய வேறுபாடு கோரிக்கையைப் புரிந்துகொள்வதற்கான மொழியியல் வழிமுறைகளில் உள்ளது, இது எங்கள் பயனர்கள் சாதகமாக உணர்ந்துள்ளது. இது விற்பனை புள்ளிவிவரங்களில் குறிப்பிடத்தக்க தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது.

மொத்த நுகர்வோரில் 48% மோசமான செயல்திறன் காரணமாக நிறுவனத்தின் வலைத்தளத்தை விட்டுவிட்டு, மற்றொரு தளத்தில் அடுத்த கொள்முதல் செய்யுங்கள்.

நுகர்வோர் எண்ணிக்கை சமீபத்திய ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் பரிந்துரைகளை வழங்கும் பிராண்டுகளிலிருந்து ஷாப்பிங் செய்வதற்கான வாய்ப்புகள் அதிகம்.

ஆதாரம்: செறிவு

அனைத்து யோசனைகளும் சோதிக்கப்படுகின்றன

Lamoda பயனர்களுக்கு புதிய செயல்பாடு கிடைக்கும் முன், நாங்கள் A/B சோதனையை நடத்துகிறோம். இது கிளாசிக்கல் திட்டத்தின் படி மற்றும் பாரம்பரிய கூறுகளைப் பயன்படுத்தி கட்டப்பட்டுள்ளது.

  • முதல் நிலை - நாங்கள் சோதனையைத் தொடங்குகிறோம், அதன் தேதிகள் மற்றும் இந்த அல்லது அந்த செயல்பாட்டை இயக்க வேண்டிய பயனர்களின் சதவீதத்தைக் குறிப்பிடுகிறோம்.
  • இரண்டாவது கட்டம் — சோதனையில் பங்கேற்கும் பயனர்களின் அடையாளங்காட்டிகளையும், தளத்தில் அவர்களின் நடத்தை மற்றும் வாங்குதல்கள் பற்றிய தரவையும் நாங்கள் சேகரிக்கிறோம்.
  • மூன்றாவது நிலை - இலக்கு தயாரிப்பு மற்றும் வணிக அளவீடுகளைப் பயன்படுத்தி சுருக்கவும்.

வணிகக் கண்ணோட்டத்தில், பிழைகள் உட்பட பயனர் வினவல்களை எங்கள் அல்காரிதம்கள் எவ்வளவு சிறப்பாகப் புரிந்து கொள்கின்றனவோ, அவ்வளவு சிறப்பாக நமது பொருளாதாரத்தைப் பாதிக்கும். எழுத்துப் பிழைகளைக் கொண்ட கோரிக்கைகள் வெற்றுப் பக்கத்திற்கு அல்லது தவறான தேடலுக்கு வழிவகுக்காது, செய்த தவறுகள் எங்கள் வழிமுறைகளுக்குத் தெளிவாகிவிடும், மேலும் பயனர் தேடல் முடிவுகளில் அவர் தேடும் தயாரிப்புகளைப் பார்ப்பார். இதன் விளைவாக, அவர் ஒரு கொள்முதல் செய்யலாம் மற்றும் எதுவும் இல்லாமல் தளத்தை விட்டு வெளியேற மாட்டார்.

புதிய மாடலின் தரத்தை பிழை திருத்தம் தர அளவீடுகள் மூலம் அளவிட முடியும். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் பின்வருவனவற்றைப் பயன்படுத்தலாம்: “சரியாகத் திருத்தப்பட்ட கோரிக்கைகளின் சதவீதம்” மற்றும் “சரியாகத் திருத்தப்படாத கோரிக்கைகளின் சதவீதம்”. ஆனால் இது வணிகத்திற்கான அத்தகைய கண்டுபிடிப்பின் பயனைப் பற்றி நேரடியாகப் பேசவில்லை. எப்படியிருந்தாலும், போர் நிலைமைகளில் இலக்கு தேடல் அளவீடுகள் எவ்வாறு மாறுகின்றன என்பதை நீங்கள் பார்க்க வேண்டும். இதைச் செய்ய, நாங்கள் சோதனைகளை நடத்துகிறோம், அதாவது ஏ / பி சோதனைகள். அதன் பிறகு, அளவீடுகளைப் பார்க்கிறோம், எடுத்துக்காட்டாக, வெற்று தேடல் முடிவுகளின் பங்கு மற்றும் சோதனை மற்றும் கட்டுப்பாட்டு குழுக்களில் மேலே இருந்து சில நிலைகளின் "கிளிக்-த்ரூ ரேட்". மாற்றம் போதுமானதாக இருந்தால், சராசரி காசோலை, வருவாய் மற்றும் வாங்குதலுக்கான மாற்றம் போன்ற உலகளாவிய அளவீடுகளில் அது பிரதிபலிக்கும். எழுத்துப் பிழைகளைத் திருத்துவதற்கான வழிமுறை பயனுள்ளதாக இருப்பதை இது குறிக்கிறது. தேடல் வினவலில் எழுத்துப் பிழை ஏற்பட்டாலும் பயனர் வாங்குகிறார்.

ஒவ்வொரு பயனருக்கும் கவனம்

ஒவ்வொரு லமோடா பயனரைப் பற்றியும் எங்களுக்கு ஏதாவது தெரியும். ஒருவர் முதன்முறையாக நமது தளம் அல்லது அப்ளிகேஷனைப் பார்வையிட்டாலும், அவர் பயன்படுத்தும் தளத்தைப் பார்க்கிறோம். சில நேரங்களில் புவிஇருப்பிடம் மற்றும் போக்குவரத்து ஆதாரம் நமக்குக் கிடைக்கும். தளங்கள் மற்றும் பிராந்தியங்களில் பயனர் விருப்பத்தேர்வுகள் மாறுபடும். எனவே, ஒரு புதிய வாடிக்கையாளர் விரும்புவதை நாங்கள் உடனடியாக புரிந்துகொள்கிறோம்.

ஓரிரு வருடங்களில் சேகரிக்கப்பட்ட பயனரின் வரலாற்றைக் கொண்டு எவ்வாறு செயல்படுவது என்பது எங்களுக்குத் தெரியும். இப்போது நாம் வரலாற்றை மிக வேகமாக சேகரிக்க முடியும் - அதாவது சில நிமிடங்களில். முதல் அமர்வின் முதல் நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, ஒரு குறிப்பிட்ட நபரின் தேவைகள் மற்றும் சுவைகளைப் பற்றி சில முடிவுகளை எடுப்பது ஏற்கனவே சாத்தியமாகும். எடுத்துக்காட்டாக, ஸ்னீக்கர்களைத் தேடும் போது ஒரு பயனர் பல முறை வெள்ளைக் காலணிகளைத் தேர்ந்தெடுத்தால், அதுதான் வழங்கப்பட வேண்டும். அத்தகைய செயல்பாட்டிற்கான வாய்ப்புகளை நாங்கள் காண்கிறோம் மற்றும் அதை செயல்படுத்த திட்டமிட்டுள்ளோம்.

இப்போது, ​​தனிப்பயனாக்குதல் விருப்பங்களை மேம்படுத்த, எங்கள் பார்வையாளர்கள் சில வகையான தொடர்பு கொண்ட தயாரிப்புகளின் பண்புகளில் அதிக கவனம் செலுத்துகிறோம். இந்தத் தரவின் அடிப்படையில், பயனரின் ஒரு குறிப்பிட்ட "நடத்தை படத்தை" உருவாக்குகிறோம், அதை நாங்கள் எங்கள் அல்காரிதங்களில் பயன்படுத்துகிறோம்.

76% ரஷ்ய பயனர்கள் அவர்கள் நம்பும் நிறுவனங்களுடன் தங்கள் தனிப்பட்ட தரவைப் பகிர்ந்து கொள்ள தயாராக உள்ளனர்.

நிறுவனங்களின் மொத்தம் 90% நுகர்வோருக்கு தனிப்பட்ட அணுகுமுறை இல்லை.

ஆதாரங்கள்: PWC, Accenture

ஆன்லைன் ஷாப்பிங் செய்பவர்களின் நடத்தையைப் பின்பற்றி எப்படி மாற்றுவது

எந்தவொரு தயாரிப்பின் வளர்ச்சியிலும் ஒரு முக்கிய பகுதி வாடிக்கையாளர் மேம்பாடு (எதிர்கால தயாரிப்புக்கான யோசனை அல்லது முன்மாதிரியை சாத்தியமான நுகர்வோர் மீது சோதனை செய்தல்) மற்றும் ஆழமான நேர்காணல்கள் ஆகும். எங்கள் குழுவில் நுகர்வோருடன் தொடர்பு கொள்ளும் தயாரிப்பு மேலாளர்கள் உள்ளனர். பூர்த்தி செய்யப்படாத பயனர் தேவைகளைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் அந்த அறிவை தயாரிப்பு யோசனைகளாக மாற்றுவதற்கும் அவர்கள் ஆழமான நேர்காணல்களை நடத்துகிறார்கள்.

நாம் இப்போது பார்க்கும் போக்குகளில், பின்வருவனவற்றை வேறுபடுத்தி அறியலாம்:

  • மொபைல் சாதனங்களிலிருந்து தேடல்களின் பங்கு தொடர்ந்து அதிகரித்து வருகிறது. மொபைல் தளங்களின் பரவலானது, பயனர்கள் எங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தை மாற்றுகிறது. எடுத்துக்காட்டாக, லாமோடாவில் ட்ராஃபிக் காலப்போக்கில் தேடலுக்கான பட்டியலில் இருந்து மேலும் மேலும் பாய்கிறது. இது மிகவும் எளிமையாக விளக்கப்பட்டுள்ளது: பட்டியலில் உள்ள வழிசெலுத்தலைப் பயன்படுத்துவதை விட உரை வினவலை அமைப்பது சில நேரங்களில் எளிதானது.
  • நாம் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய மற்றொரு போக்கு குறுகிய கேள்விகளைக் கேட்க பயனர்களின் விருப்பம். எனவே, மேலும் அர்த்தமுள்ள மற்றும் விரிவான கோரிக்கைகளை உருவாக்க அவர்களுக்கு உதவ வேண்டியது அவசியம். எடுத்துக்காட்டாக, தேடல் பரிந்துரைகள் மூலம் இதைச் செய்யலாம்.

அடுத்தது என்ன

இன்று, ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கில், ஒரு தயாரிப்புக்கு வாக்களிக்க இரண்டு வழிகள் மட்டுமே உள்ளன: வாங்கவும் அல்லது விருப்பமானவற்றில் தயாரிப்பைச் சேர்க்கவும். ஆனால் பயனர், ஒரு விதியாக, தயாரிப்பு பிடிக்கவில்லை என்பதைக் காட்ட விருப்பங்கள் இல்லை. இந்த சிக்கலைத் தீர்ப்பது எதிர்காலத்திற்கான முன்னுரிமைகளில் ஒன்றாகும்.

தனித்தனியாக, கணினி பார்வை தொழில்நுட்பங்கள், லாஜிஸ்டிக்ஸ் மேம்படுத்தல் வழிமுறைகள் மற்றும் பரிந்துரைகளின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஊட்டத்தை அறிமுகப்படுத்துவதில் எங்கள் குழு கடுமையாக உழைத்து வருகிறது. எங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு சிறந்த சேவையை உருவாக்க, தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் புதிய தொழில்நுட்பங்களின் பயன்பாடு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் மின்வணிகத்தின் எதிர்காலத்தை உருவாக்க நாங்கள் முயற்சி செய்கிறோம்.


ட்ரெண்ட்ஸ் டெலிகிராம் சேனலுக்கும் குழுசேரவும் மற்றும் தொழில்நுட்பம், பொருளாதாரம், கல்வி மற்றும் புதுமைகளின் எதிர்காலம் பற்றிய தற்போதைய போக்குகள் மற்றும் முன்னறிவிப்புகளுடன் புதுப்பித்த நிலையில் இருங்கள்.

ஒரு பதில் விடவும்