உளவியல்

"ஏய்! நீங்கள் எப்படி இருக்கிறீர்கள்? - நல்ல. மற்றும் உங்களிடம் உள்ளதா? - ஒன்றுமில்லை." பலருக்கு, இதுபோன்ற வாய்மொழி பிங்-பாங் மேலோட்டமாகவும் சிரமமாகவும் தெரிகிறது, மேலும் பேசுவதற்கு எதுவும் இல்லை என்றால் மட்டுமே அதை நாடலாம். ஆனால் உளவியலாளர்கள் சிறிய பேச்சுக்கு அதன் நன்மைகள் இருப்பதாக நம்புகிறார்கள்.

இது ஒரு நல்ல நட்பின் தொடக்கமாக இருக்கலாம்

அலுவலகத்தில் வார இறுதிக்கான திட்டங்களைப் பற்றி விவாதிக்கும் சக ஊழியர்களின் பழக்கம் மற்றும் ஒரு சந்திப்பில் நீண்ட நேரம் மகிழ்ச்சியான பரிமாற்றம் ஆகியவை எரிச்சலூட்டும். "என்ன ஒரு கூட்டம்" என்று நாங்கள் நினைக்கிறோம். இருப்பினும், பெரும்பாலும் எளிதான தகவல்தொடர்புதான் முதலில் நம்மை ஒன்றிணைக்கிறது என்று இந்தியானா பல்கலைக்கழகத்தைச் சேர்ந்த (அமெரிக்கா) உளவியலாளர் பெர்னார்டோ கார்டுசி கூறுகிறார்.

"அனைத்து சிறந்த காதல் கதைகள் மற்றும் அனைத்து சிறந்த வணிக கூட்டாண்மைகளும் இந்த வழியில் தொடங்கியது," என்று அவர் விளக்குகிறார். "ரகசியம் என்னவென்றால், ஒரு முக்கியமற்ற, முதல் பார்வையில், உரையாடலின் போது, ​​​​நாங்கள் தகவல்களைப் பரிமாறிக் கொள்ளவில்லை, ஆனால் ஒருவரையொருவர் பார்த்து, உரையாசிரியரின் உடல் மொழி, தாளம் மற்றும் தொடர்பு பாணியை மதிப்பீடு செய்கிறோம்."

நிபுணரின் கூற்றுப்படி, இந்த வழியில் நாம் - உணர்வுபூர்வமாக அல்லது இல்லாவிட்டாலும் - உரையாசிரியரை நெருக்கமாகப் பார்த்து, தரையில் ஆய்வு செய்கிறோம். "எங்கள்" ஒரு நபரா இல்லையா? அவருடன் உறவைத் தொடர்வது அர்த்தமுள்ளதா?

இது ஆரோக்கியத்திற்கு நல்லது

ஆழமான, நேர்மையான தொடர்பு வாழ்க்கையின் முக்கிய மகிழ்ச்சிகளில் ஒன்றாகும். அன்புக்குரியவர்களுடன் இதயத்திற்கு இதயமான உரையாடல் நம்மை ஊக்குவிக்கிறது மற்றும் கடினமான காலங்களில் நம்மை ஆதரிக்கிறது. ஆனால் சில சமயங்களில் நீங்கள் லிஃப்டில் இருக்கும் போது ஒரு வீட்டார் ஒருவருடன் விரைவாக பேசுவதைப் பற்றி நன்றாக உணர்வது நல்லது.

அனைத்து சிறந்த காதல் கதைகள் மற்றும் பயனுள்ள வணிக கூட்டாண்மைகள் "வானிலை" உரையாடல்களுடன் தொடங்கியது.

பிரிட்டிஷ் கொலம்பியா பல்கலைக்கழகத்தைச் சேர்ந்த உளவியலாளர் எலிசபெத் டன் (கனடா) ஒரு பட்டியில் சிறிது நேரம் செலவிட வேண்டிய இரண்டு தன்னார்வலர்களுடன் ஒரு பரிசோதனையை நடத்தினார். முதல் குழுவில் இருந்து பங்கேற்பாளர்கள் ஒரு மதுக்கடைக்காரருடன் உரையாடலைத் தொடங்க வேண்டும், மேலும் இரண்டாவது குழுவில் உள்ள பங்கேற்பாளர்கள் பீர் குடிக்க வேண்டும் மற்றும் அவர்களுக்கு விருப்பமானதைச் செய்ய வேண்டும். முடிவுகள் முதல் குழுவில் அதிகமானவர்கள் இருப்பதைக் காட்டியது. பட்டிக்குச் சென்ற பிறகு நல்ல மனநிலை.

எலிசபெத் டன்னின் அவதானிப்புகள் உளவியலாளர் ஆண்ட்ரூ ஸ்டெப்டோவின் ஆராய்ச்சியுடன் எதிரொலிக்கின்றன, அவர் இளமைப் பருவத்தில் தொடர்பு இல்லாதது மரண அபாயத்தை அதிகரிக்கிறது என்பதைக் கண்டறிந்தார். மற்றும் வழக்கமாக தேவாலயங்கள் மற்றும் ஆர்வமுள்ள கிளப்புகளுக்குச் செல்பவர்களுக்கு, பொது வாழ்க்கையில் தீவிரமாக பங்கேற்பவர்களுக்கு, இந்த ஆபத்து, மாறாக, குறைக்கப்படுகிறது.

அது நம்மை மற்றவர்களைக் கருத்தில் கொள்ள வைக்கிறது

எலிசபெத் டன்ன் கூற்றுப்படி, அந்நியர்கள் அல்லது அறிமுகமில்லாத நபர்களுடன் தொடர்ந்து உரையாடலில் ஈடுபடுபவர்கள் பொதுவாக மிகவும் பதிலளிக்கக்கூடியவர்களாகவும் நட்பாகவும் இருப்பார்கள். அவர்கள் மற்றவர்களுடன் தங்கள் தொடர்பை உணர்கிறார்கள் மற்றும் எப்போதும் உதவவும், பங்கேற்பைக் காட்டவும் தயாராக இருக்கிறார்கள். பெர்னார்டோ கார்டுசி, துல்லியமாக, முதல் பார்வையில், அர்த்தமற்ற உரையாடல்கள் சமூகத்தில் நம்பிக்கையின் வளர்ச்சிக்கு பங்களிக்கின்றன என்று கூறுகிறார்.

"சிறிய பேச்சுதான் கண்ணியத்தின் அடிப்படை" என்று அவர் விளக்குகிறார். "நீங்கள் ஒரு உரையாடலில் நுழையும்போது, ​​நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் அந்நியராக இருப்பீர்கள்."

இது வேலையில் உதவுகிறது

"தகவல்தொடர்பு தொடங்கும் திறன் ஒரு தொழில்முறை சூழலில் மதிப்பிடப்படுகிறது," ராபர்டோ கார்டுசி கூறுகிறார். தீவிரமான பேச்சுவார்த்தைகளுக்கு முன் உள்ள சூடுபிடிப்பு, உரையாசிரியர்களுக்கு நமது நல்லெண்ணம், மனப்பான்மை மற்றும் ஒத்துழைக்க விருப்பம் ஆகியவற்றைக் காட்டுகிறது.

தகவல்தொடர்புகளைத் தொடங்குவதற்கான திறன் தொழில்முறை சூழலில் மதிப்பிடப்படுகிறது

ஒரு முறைசாரா தொனி நீங்கள் வளைந்து கொடுக்கும் தன்மையைக் குறிக்காது, வணிக ஆலோசகரும், தி கிரேட் ஆர்ட் ஆஃப் ஸ்மால் கான்வர்சேஷன்ஸின் ஆசிரியருமான டெப்ரா ஃபைன் கூறுகிறார்.

"நீங்கள் ஒரு ஒப்பந்தத்தை வெல்லலாம், விளக்கக்காட்சியை வழங்கலாம், மொபைல் பயன்பாடுகளை விற்கலாம், ஆனால் எளிதான உரையாடலை எவ்வாறு பயன்படுத்திக் கொள்வது என்பதை நீங்கள் கற்றுக் கொள்ளும் வரை, நீங்கள் நல்ல தொழில்முறை நட்பை உருவாக்க மாட்டீர்கள்," என்று அவர் எச்சரிக்கிறார். "மற்ற விஷயங்கள் சமமாக இருப்பதால், நாங்கள் விரும்புபவர்களுடன் வியாபாரம் செய்ய விரும்புகிறோம்."

ஒரு பதில் விடவும்